Confidentialité

Données collectées

Le formulaire de contact collecte les données strictement nécessaires à la réponse à votre demande : nom, fonction, structure (EPCI, syndicat, commune, régie), adresse email professionnelle, téléphone (facultatif), besoin sélectionné et message.

Usage

Ces données servent uniquement à traiter votre demande de benchmark démo ou de devis, à convenir de l'échange de cadrage et à échanger avec vous dans ce cadre. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Aucun traceur publicitaire tiers n'est déposé sur ce site.

Durée de conservation

Les demandes non suivies d'un contrat sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange. En cas de contrat, les données sont conservées le temps de la relation puis supprimées sur demande.

Hébergement et sécurité

Le site et les échanges de formulaire transitent par l'infrastructure Cloudflare (protection et chiffrement TLS). Les courriels de demande sont reçus sur la boîte professionnelle de l'éditeur, protégée par mot de passe.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via le formulaire de contact.

Données des livrables et documents transmis

Les rapports de benchmark reposent exclusivement sur des données publiques (SISPEA, contrôle sanitaire SISE-Eaux, INSEE) : ils ne contiennent aucune donnée personnelle. Les documents que vous nous transmettez dans le cadre de l'option DSP (contrat de délégation et avenants) ne sont utilisés que pour l'exécution de ce module — contrôle des clauses et comparaison au benchmark — et ne sont ni publiés, ni partagés. Les fichiers bruts de données publiques téléchargés sont traités en interne ; les anomalies constatées (doublons, données manquantes) sont journalisées et documentées dans les rapports, sans jamais révéler de données individuelles.